Какую информацию мы собираем

Данные при регистрации

Когда вы создаете учетную запись на qylarysoux.com, мы запрашиваем базовую информацию. Это помогает нам идентифицировать вас и обеспечить безопасность аккаунта.

• Полное имя и фамилия для персонализации сервиса
• Адрес электронной почты как основной канал связи
• Номер телефона для двухфакторной аутентификации
• Выбранный вами пароль в зашифрованном виде
• Дата рождения для соблюдения возрастных ограничений

Технические данные

Наша платформа автоматически собирает техническую информацию о ваших устройствах и способах взаимодействия с сервисом. Эти данные помогают улучшать производительность и безопасность.

• IP-адрес и геолокационные данные
• Информация о браузере и операционной системе
• Данные об устройстве и разрешении экрана
• Файлы cookies и локальное хранилище
• История активности на платформе

Торговая информация

Если вы используете наши торговые инструменты, мы сохраняем данные о вашей активности. Это необходимо для предоставления функционала и соблюдения требований финансового регулирования.

• История транзакций и торговых операций
• Настройки торговых стратегий и алгоритмов
• Данные о подключенных платежных методах
• Информация о балансе и движении средств
• Журнал входов и изменений настроек безопасности

Как мы используем ваши данные

Мы не используем ваши данные для целей, не указанных в этом документе. Любые значительные изменения в способах обработки информации будут доведены до вашего сведения заранее.

Передача данных третьим лицам

В некоторых случаях нам необходимо делиться вашей информацией с партнерами для обеспечения работы сервиса. Мы тщательно выбираем компании, с которыми сотрудничаем.

Категории получателей данных

• Технические партнеры, обеспечивающие хостинг и инфраструктуру платформы
• Аналитические сервисы для оценки производительности и пользовательского опыта
• Службы поддержки клиентов и системы управления обращениями
• Провайдеры услуг электронной почты и SMS-уведомлений
• Юридические и аудиторские фирмы при необходимости соблюдения законодательства

Со всеми партнерами заключены договоры о конфиденциальности. Они имеют право использовать ваши данные исключительно для предоставления услуг нам и не могут применять их в собственных целях.

Международные передачи

Некоторые наши партнеры находятся за пределами Турции. При международных передачах данных мы применяем стандартные договорные оговорки и другие механизмы защиты, признанные соответствующими органами.

Защита и безопасность данных

Безопасность ваших данных — наш приоритет. Мы применяем комплекс технических и организационных мер для предотвращения несанкционированного доступа, потери или раскрытия информации.

Несмотря на все принятые меры, ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность. Мы рекомендуем вам также заботиться о защите своего аккаунта: использовать надежные пароли, не передавать данные для входа третьим лицам, выходить из системы на общедоступных устройствах.

Срок хранения данных

Мы храним вашу информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей, указанных в этой политике, или пока того требует законодательство.

Периоды хранения по типам данных

• Данные активного аккаунта: Сохраняются на протяжении всего периода использования сервиса
• История торговых операций: Хранится не менее 5 лет после закрытия счета согласно требованиям финансового регулирования
• Технические логи: Удаляются через 12 месяцев после создания, за исключением данных, необходимых для расследования инцидентов
• Маркетинговые данные: Обрабатываются до отзыва согласия, после чего удаляются в течение 30 дней
• Данные закрытых аккаунтов: Основная информация удаляется через 90 дней после закрытия, финансовые записи хранятся согласно законодательству

Ваши права в отношении данных

Законодательство о защите данных предоставляет вам определенные права. Вы можете в любой момент воспользоваться ими, обратившись к нам.

Право на доступ

Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас. Мы предоставим информацию в структурированном, машиночитаемом формате в течение 30 дней с момента запроса.

Право на исправление

Если какие-либо данные неточны или устарели, вы можете попросить их исправить. Большинство настроек доступны непосредственно в вашем личном кабинете. Для изменения критических данных понадобится дополнительная верификация.

Право на удаление

В определенных случаях вы можете потребовать удаления ваших данных. Однако это право не абсолютно — мы обязаны сохранять некоторую информацию для соблюдения законодательных требований.

• Когда данные больше не нужны для изначальной цели
• При отзыве согласия на обработку
• При возражении против обработки при отсутствии законных оснований
• Если данные обрабатывались незаконно

Право на ограничение обработки

Вы можете запросить временное ограничение обработки ваших данных в следующих ситуациях:

• Когда оспариваете точность данных на период проверки
• Если обработка незаконна, но вы не хотите удаления
• Когда данные нужны вам для правовых претензий
• При возражении против обработки до проверки законных оснований

Право на возражение

Вы можете возразить против обработки данных на основании законного интереса. Мы прекратим обработку, если не сможем продемонстрировать весомые законные основания, превышающие ваши интересы и права.

Как реализовать свои права

Для подачи запроса отправьте письмо на электронную почту с темой "Запрос о персональных данных". Укажите, какое именно право вы хотите реализовать, и приложите документы, подтверждающие вашу личность. Мы рассмотрим запрос и ответим в течение 30 календарных дней.

Файлы cookies и отслеживание

Наш сайт использует cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере. Они помогают платформе работать корректно и улучшают ваш опыт использования.

Типы используемых cookies

Вы можете управлять cookies через настройки браузера. Отключение необходимых cookies может ограничить доступ к некоторым функциям платформы. Функциональные, аналитические и маркетинговые cookies можно отключить без потери базового функционала.

Особенности для пользователей из Турции

Поскольку наша компания работает на турецком рынке, мы соблюдаем местные требования к обработке персональных данных. Это включает положения Закона о защите персональных данных Турции (KVKK).

• Обработка данных осуществляется на законных основаниях, предусмотренных KVKK
• Вы имеете право подать заявку в Управление по защите персональных данных Турции
• При международных передачах данных мы применяем дополнительные гарантии защиты
• Данные, собранные в Турции, хранятся на серверах, обеспечивающих соответствующий уровень защиты
• Мы предоставляем информацию на турецком языке по запросу для соблюдения местных норм

Если у вас есть вопросы о том, как мы соблюдаем турецкое законодательство, свяжитесь с нашим ответственным за защиту данных.

Изменения политики конфиденциальности

Мы периодически обновляем эту политику, чтобы отражать изменения в наших практиках или законодательных требованиях. О значительных изменениях мы уведомим вас заранее.

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе актуальных практик обработки данных. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.